Datenschutzrichtlinie

1. Diese Datenschutzrichtlinie legt die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten fest, die über die Website nuvio.group (nachfolgend: die "Website") erhoben werden.
2. Verantwortlicher für personenbezogene Daten ist TRIKPAY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Wrocław (52-326), ul. Eugeniusza Kwiatkowskiego 4/3, KRS: 0000878223, NIP: 8943162789, REGON: 387922478 (nachfolgend: der "Administrator").
3. Personenbezogene Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO) verarbeitet.
4. Die Website dient Informations- und Kontaktzwecken (Kontaktformular). Die Website ist kein Online-Shop und ermöglicht weder Bestellungen noch Zahlungen.
5. Die Website kann Links zu separaten Diensten enthalten, z. B. Nuvio Loyalty. Für solche Dienste gelten eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.

§ 1 Kategorien von Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

1. Der Administrator kann Daten von Website-Nutzern, einschließlich Personen, die Unternehmen vertreten, in folgenden Situationen verarbeiten:
   1. Kontakt über das Kontaktformular – zur Bearbeitung der Anfrage und zur Korrespondenz. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn der Kontakt vorvertragliche Massnahmen betrifft.
   2. Kontakt per E-Mail oder Telefon – zur Beantwortung einer Anfrage, Bereitstellung von Informationen oder Fortsetzung der Korrespondenz. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
   3. Analyse und Statistik – zur Messung des Website-Traffics, Verbesserung des Betriebs, der Sicherheit und der Inhalte. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
   4. Sicherheit und Geltendmachung von Ansprüchen – zur Sicherstellung der Website-Sicherheit, Erkennung von Missbrauch sowie Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
2. Bei Nutzung des Kontaktformulars kann der Nutzer insbesondere folgende Daten angeben:
   1. E-Mail-Adresse;
   2. Vor- und Nachname, sofern das Feld vorhanden ist oder ausgefüllt wird;
   3. Telefonnummer, sofern das Feld vorhanden ist oder ausgefüllt wird;
   4. Firmenname und/oder NIP/EU-USt-IdNr., sofern das Feld vorhanden ist oder ausgefüllt wird;
   5. Inhalt der Nachricht.
3. Bei Nutzung der Website können technische und betriebliche Daten erhoben werden, z. B. IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp, Betriebssystem, ungefähre Standortdaten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Besuchsquelle, besuchte Unterseiten, Verweildauer und Ereignisse auf der Website.
4. Die Bereitstellung von Daten ist freiwillig; die Nichtbereitstellung erforderlicher Daten kann jedoch die Bearbeitung der Anfrage verhindern.

§ 2 Empfänger der Daten und Aufbewahrungsdauer

1. Daten können an Dienstleister übermittelt werden, die der Administrator für den Betrieb der Website nutzt, insbesondere:
   1. Hosting- und IT-Infrastrukturanbieter;
   2. Anbieter von Analyse- und Marketingtools, sofern verwendet;
   3. Anbieter von E-Mail- und Kommunikationssystemen;
   4. Rechts- oder Buchhaltungsdienstleister, sofern erforderlich.
2. Daten können an berechtigte öffentliche Stellen offengelegt werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.
3. Aufbewahrungsdauer:
   1. Korrespondenzdaten – für die zur Bearbeitung der Angelegenheit erforderliche Zeit und danach bis zum Ablauf der Verjährungsfristen für Ansprüche;
   2. technische und analytische Daten – für den Zeitraum, der sich aus den Einstellungen der verwendeten Tools und Cookies ergibt;
   3. Daten, die zu Sicherheitszwecken verarbeitet werden – für den zur Gewährleistung der Sicherheit und Missbrauchserkennung erforderlichen Zeitraum.

§ 3 Cookies, externe Tools und IP-Adresse

1. Die Website verwendet kleine Textdateien, sogenannte Cookies. Sie werden auf dem Endgerät der besuchenden Person gespeichert, sofern der Browser dies zulässt.
2. Der Administrator verwendet Sitzungscookies, die nach Ende der Sitzung gelöscht werden, sowie dauerhafte Cookies, die bis zu ihrer Löschung oder ihrem Ablauf gespeichert bleiben.
3. Eigene Cookies werden insbesondere für den ordnungsgemäßen und sicheren Betrieb der Website sowie für Analysen und anonyme Statistiken verwendet.
4. Externe Cookies können für soziale Medien, Analysewerkzeuge wie Google Analytics oder für die Anzeige externer Inhalte verwendet werden, sofern solche Tools auf der Website eingesetzt werden.
5. Der Nutzer kann Cookies im Browser einschränken oder deaktivieren. In diesem Fall kann die Nutzung einiger Funktionen eingeschränkt sein.
6. Der Administrator kann IP-Adressen für technische Diagnose, Statistik, Administration der Website und Sicherheitszwecke verarbeiten.
7. Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Der Administrator ist nicht für die Datenschutzregeln auf diesen externen Websites verantwortlich.

§ 4 Rechte der betroffenen Personen

1. Betroffene Personen haben insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar, sowie das Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
2. Beruht die Verarbeitung auf Einwilligung, kann diese jederzeit widerrufen werden, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren.
3. Zur Ausübung dieser Rechte kann der Administrator kontaktiert werden:
   1. E-Mail: iod@nuvio.group
   2. allgemeine E-Mail: sales@nuvio.group
4. Eine Beschwerde kann außerdem beim Präsidenten des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (PUODO) eingereicht werden.

§ 5 Änderungen der Datenschutzrichtlinie

1. Diese Datenschutzrichtlinie kann geändert werden. Bei Änderungen wird das unten angegebene Datum der letzten Aktualisierung angepasst.
2. Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie sind an iod@nuvio.group zu richten.

Letzte Aktualisierung: 24.08.2026