Datenschutzrichtlinie

1. Diese Datenschutzrichtlinie legt die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten fest, die über die Website nuvio.group und im Zusammenhang mit dem Dienst Nuvio Loyalty erhoben werden.
2. Verantwortlicher für personenbezogene Daten ist TRIKPAY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Wrocław (52-326), ul. Eugeniusza Kwiatkowskiego 4/3, KRS: 0000878223, NIP: 8943162789, REGON: 387922478 (nachfolgend: der "Administrator").
3. Personenbezogene Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO) verarbeitet.
4. Der Service dient Informations-, Kontakt- und Treuezwecken. Soweit separate Dienste genutzt werden, gelten deren eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.

§ 1 Kategorien von Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

1. Der Administrator kann Daten von Nutzern, Kunden und Personen, die Unternehmen vertreten, in folgenden Situationen verarbeiten:
   1. Kontakt über das Kontaktformular – zur Bearbeitung der Anfrage und Korrespondenz. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
   2. Kontakt per E-Mail oder Telefon – zur Beantwortung von Fragen, Bereitstellung von Informationen oder Fortsetzung der Korrespondenz. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
   3. Analyse und Statistik – zur Messung des Traffics, Verbesserung des Betriebs, der Sicherheit und der Inhalte. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
   4. Sicherheit und Ansprüche – zur Gewährleistung der Sicherheit, Erkennung von Missbrauch sowie Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
2. Bei Nutzung des Kontaktformulars kann der Nutzer insbesondere E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Telefonnummer, Firmenname, NIP/EU-USt-IdNr. sowie den Inhalt der Nachricht angeben.
3. Bei Nutzung des Service können technische und betriebliche Daten verarbeitet werden, darunter IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp, Betriebssystem, ungefähre Standortdaten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Besuchsquelle, besuchte Unterseiten und Ereignisse auf der Website.
4. Die Bereitstellung von Daten ist freiwillig; die Nichtbereitstellung erforderlicher Daten kann jedoch die Bearbeitung einer Anfrage oder die Nutzung bestimmter Funktionen verhindern.

§ 2 Empfänger der Daten und Aufbewahrungsdauer

1. Daten können an Dienstleister übermittelt werden, die der Administrator für den Betrieb des Service nutzt, insbesondere Hosting- und IT-Anbieter, Anbieter von Analyse- und Kommunikationstools sowie Rechts- oder Buchhaltungsdienstleister, sofern dies erforderlich ist.
2. Daten können an berechtigte öffentliche Stellen offengelegt werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.
3. Daten werden für die zur Bearbeitung der Angelegenheit erforderliche Zeit, danach bis zum Ablauf gesetzlicher Verjährungsfristen, sowie bei technischen, analytischen und sicherheitsbezogenen Daten für den Zeitraum verarbeitet, der sich aus den Einstellungen der Tools, Cookies und Sicherheitsanforderungen ergibt.

§ 3 Cookies, externe Tools und IP-Adresse

1. Der Service verwendet Cookies, also kleine Textdateien, die auf dem Endgerät gespeichert werden, sofern der Browser dies zulässt.
2. Verwendet werden können Sitzungscookies und dauerhafte Cookies.
3. Cookies dienen insbesondere dem ordnungsgemäßen Betrieb, der Sicherheit, Analyse und Erstellung anonymer Statistiken.
4. Externe Cookies können im Zusammenhang mit sozialen Medien, Analysewerkzeugen oder externen Inhalten verwendet werden, sofern solche Tools im Service eingesetzt werden.
5. Der Nutzer kann Cookies im Browser einschränken oder deaktivieren; dies kann einzelne Funktionen beeinträchtigen.
6. IP-Adressen können für technische Diagnose, Statistik, Administration und Sicherheitszwecke verarbeitet werden.
7. Der Service kann Links zu anderen Websites enthalten. Der Administrator ist nicht für die dort geltenden Datenschutzregeln verantwortlich.

§ 4 Rechte der betroffenen Personen

1. Betroffene Personen haben die Rechte aus der DSGVO, insbesondere auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar, sowie Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
2. Beruht die Verarbeitung auf Einwilligung, kann diese jederzeit widerrufen werden, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu berühren.
3. Zur Ausübung der Rechte kann der Administrator kontaktiert werden:
   1. E-Mail: iod@nuvio.group
   2. allgemeine E-Mail: sales@nuvio.group
4. Eine Beschwerde kann beim Präsidenten des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (PUODO) eingereicht werden.

§ 5 Änderungen der Datenschutzrichtlinie

1. Diese Datenschutzrichtlinie kann geändert werden. Bei Änderungen wird das Datum der letzten Aktualisierung angepasst.
2. Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie sind an iod@nuvio.group zu richten.

Letzte Aktualisierung: 24.08.2026